株式会社meguricoの
経営理念
私たちmeguricoは
ご縁に感謝し
関わる皆様の「笑顔」と「健康」に
寄り添います
一、私達は、お客様に一生懸命に感謝の心を持って施術いたします。
【お客様が健康になるよう、ひと押しひと押し想いを込め、解れるまで帰さないという
気持ちで解しきります】
二、私達は、笑顔でお客様をお出迎えし、笑顔でお見送りいたします。
【あなたにお会い出来る事が楽しみで『お待ちしておりました!!』と自然と笑顔になり、
またお帰りの際は『元気にいってらっしゃい!!』と言う気持ちでお見送りしております】
三、私達は、お客様をお名前でお呼びし、元気にご挨拶をします。
【お客様をお名前でお呼びして、お客様が大切で大好きだと伝わるご挨拶を】
四、私達は、常にありがとうを伝え合い、ありがとうが溢れるお店を作ります。
【どんな些細な事でもありがとうをお互いに伝え合い、常にお客様･スタッフへの感謝の気持ちを大切にします】
五、私達はお客様に喜んで頂くため、週に一度の勉強会を通して、技術力･人間力を磨きます。
【お客様に喜んで頂く為に、常に技術力･人間力に磨きをかけ、素直に自己成長する向上心を持ち続けます】
六、私達は、お客様・スタッフの記念日や誕生日を大切にし皆んなでお祝いをします。
【私達は、お客様･スタッフの大切な日をスタッフ全員で一緒にお祝いをする事で、
家族のような温かい関わり合いを大切にします】
七、私達は、お客様のお声に耳を傾け直ぐに形にします。
【何気なく口にされた事を聞き逃さず、スピード感を持って改善し、お客様に喜んで頂けるように準備します】
八、私達は、出勤時お客様情報や連絡事項を確認し合い、スタッフ全員で共有してまいります。
【私達は、朝礼･カルテ･MTGにて、お客様が言わずともスタッフ全員が把握しておくことで、信頼が生まれ喜んで頂けるように行動します。】
九、私達は、備品や物を大切にし整理整頓を心がけ無駄なコストを減らします。
【店内にあるものは大切なお客様からの贈り物であること、スタッフ皆んながお客様のために頑張った利益で賄っていることを、きちんと理解し、感謝を忘れず無駄なコストを減らします】
十、私達は、毎日店内･店外ともに細部まで掃除を行い綺麗で清潔な場所を作ります。
【店内は、月に一度の大掃除、毎日の掃除チェックシートを元に、お客様に心地よく過ごして頂けるよう、店外は地域に感謝し、地域に応援して頂けるよう、毎日の外掃除をしてまいります】
十一、私達は、ご縁に感謝して一人のお客様に全員で関わります。
【数あるサロンの中からmeguricoを選んでいただき、ご来店頂ける事に感謝し、全てのお客様を自分のお客様だと思いスタッフ全員で接してまいります】
和歌山県に産まれ、小学生から高校生までの約10年間剣道を続けてきました。
毎日の厳しい稽古の中で培った礼儀や忍耐力は今でも私の基本となっています。
18歳で上京し、リラクゼーション会社に14年間勤めさせて頂きました。
19歳で店長を任せて頂いた時、上に立つ人間の責任感や厳しさ、また楽しさも初めての経験でした。
その後の渋谷店の店長として立ち上げから任せて頂き、当初業績もよく順調かに思えたのですが、
私と副店長以外のスタッフ全員が辞めてしまうという事態に陥ってしまいました。
振り返れば、順調に進んできたことで、それ故に傲慢になっていた自分がいたことに気づきました。
一緒に働くスタッフがいてくれたからこそ、順調に進んで来られたのに配慮や感謝の気持ちが欠けてしまっていたのです。
そこで人を大事にすることの大切さに気づくことができ、初心に戻り自分のあるべき姿に戻ろうと決意しました。
まず始めたのは店舗周辺の地域掃除と朝のチラシ配りです。
地域のお世話になっている方々やお客様のためになることをと思い、毎日徹底して行いました。
その姿勢を見てくださった方からのご声援やご縁を頂き、お客様の輪が広がり、
ご来店くださる方も増えていきました。
そして一緒に働いてくれるスタッフに対しても気持ちを改め、感謝の気持ちを忘れず関わることで、
その私の姿勢についてきてくれるスタッフも増えました。
この時の経験はとても大きな経験となり、小さなことをコツコツと、そして人を大事にするということは今でも1番大切なことだと思っています。
その後、夢のひとつであった関西への出店が叶い、関西初出店舗の店長に就任することとなり大阪に移住。
関西では関東との土地柄の違いもあり悩みながらも、関西に住む方々に必要とされる存在になるために、日々スタッフと共に試行錯誤し研修などを行いました。
また、スタートメンバーはほぼ全員が未経験の新人からのスタートでした。新人の教育と店舗の運営と、
同時にやることに大変さもありましたが、手を抜くことなくやり続けることで徐々に業績も伸びていくことができました。
そして教育して成長したスタッフ達が、今では店長となり、関西での店舗展開もすることができ、
関西統括部長として就任させて頂きました。
そして“自分のお店を持ちたい”といいう1番の夢を叶えるため、退職し独立開業させて頂くことになりました。
ここまで14年間、お客様を元気にしたい！その想いで整体の仕事一筋にやって参りました。
その中で18歳の時から、右も左もなにも分からない私をここまで育てて下さった会社の上司の方々や、諸先輩方。
沢山の事を教えてくださり、沢山のことを与えてくださった素晴らしいお客様。
苦楽を共に一緒に働いてくれたスタッフ達。
支えてくれた家族。
どんなに辛いことがあっても、このめぐり逢えた皆様のおかげで私はここまでやってくることができたと思っています。
こんな私に愛情いっぱいに関わってくださり、応援し続けて下さったことに感謝の気持ちを忘れず、
この経験をこれからまためぐり逢うお客様やスタッフなど、関わる全ての人をHappyにできるように全力で頑張っていきます！
このお店をオープンすることも、私1人の力ではなにもできませんでした。
心から応援してくださる方々に支えられてできた、愛が沢山込もったお店です。
これからも沢山の人とめぐり逢い、その出会いを大切にしていきたいという想い。
そして私たちの仕事はお客様の体と心を元気することです。
ボディケアを通し、お身体が元気になることで、お客様のその先のライフスタイルにHappyが増え、
身体も毎日の生活もめぐり良く過ごして頂きたいという想いから、megurico(メグリコ)と名付けました。
meguricoが沢山の方々に愛され、必要とされる存在になれるよう、日々成長し続けていきます。
